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一篇文章把市场调研说明白 | 营销方法论(一) |
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网上大部分讲市场调研的文章只是浅浅地给出了一些模式化的流程和概念解释,对于指导真正的市场调研帮助并不大,甚至有些还会产生误导。而我们看到的大部分营销教材又把市场调研说的过于理论和抽象,有故作高深之嫌,把一些简单的道理描述的很深奥很复杂。 这个栏目是营销方法论,我就不说太表面的调研流程和手段,也不讲概念和理论。只是单纯从认识论的角度把市场调研的底层思路论个明白,让大家能对市场调研有个完整性的认知理解。 在文章开始前,我先给市场调研先做一个比较简短的定义:“市场调研就是对市场信息的收集、分析与消化”。如果要说的再多一点,还可以再加上提供决策建议。 有了统一的定义,我们就可以聚焦思路,围绕关键词“收集”和“消化”来讨论。第一类是对可控信息的收集。可控指的是在你的能力范围内,低成本的对产品、价格、渠道、促销等在日常营销活动紧密相关的市场数据的调研。第二类是补充性信息调研。补充性信息就是在可控信息调研的基础上借助一些媒体和专业团队适当扩大数据采集的范围和数量,去弥补因数据量不足或数据维度单一导致的片面性。第三类是不可控信息的调研,不可控是指由于某些信息背后的关联因素和干扰因素太多,导致你不能站在单一视角用单一维度去做分析决策。不可控信息收集主要是对企业经营有潜在影响的外部环境做前瞻性研究和市场系统性研究,包括政策、法律、政治、文化、技术、竞争… |
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发表日期:2024-6-25 11:15:36 |
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