当企业建立起鲜明的品牌个性后，就要让品牌与顾客充分接触，使品牌体验在目标消费群中得以广泛传播。 •品牌体验传播的前提。企业向目标消费者做出的品牌承诺既是对品牌个性所反映的核心价值、品牌理念的宣扬，又是对品牌满足顾客某种独特需求的保证，如宝马的 “驾驶的快乐”、飞利浦的 “让我们做得更好”。承诺是品牌向顾客发出的品牌信号，使顾客获得对品牌的初步感觉，成为品牌体验在目标消费群中广泛传播的前提与必要条件。 •品牌传播的核心——整合营销传播 （IMC)。IMC 是高效率的品牌传播，把包括品牌在内的、与企业的所有接触点作为信息传播渠道，以直接影响消费者的购买行为为目标，从消费者出发，运用评价广告、直接邮寄、人员推销和公共关系等传播手段进行战略整合，以提供明确、一致和最有效的传播影响力。 •品牌整合传播策略。品牌整合传播是一项系统性工作，由广告、销售促进、公关、市场生动化等环节组成。一般情况下，企业选择其中一种作为主要的品牌传播手段，而以其他手段作为辅助，具体如何操作，要根据企业的实际情况而定。 |
