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建立混合式体验模式 总浏览次数:374

    当企业发现目前的品牌标志、产品展示或宣传已不再适合目标消费者、缺少竞争优势或过于简单的时候,便不再拘泥于单一的体验模块,将体验延伸到新的领域中,于是,混合式体验模式便应运而生。
    •混合式体验。混合式体验是把两种或两种以上的体验类型(包括感官、情感、思考、行动和关联5种)结合在一起,把单一的品牌体验活动转变为多种体验活动,以实现全面体验。
    •战略体验模块分类。由5种不同的体验类型形成的战略体验模块大体可以分为两类:个体体验和共同体验(社会文化体验)。感官模块、情感模块和思考模块属于个体体验。也就是说,在设计这些营销战略时,要将体验引导至个体消费者的感官、情感和创造性思维上来;而行动模块和关联模块则属于共同体验,是针对相关群体而产生的。关联体验通常是与參照群体(真实群体或想象群体)相关的休验,而行动体验通常在由他人参与的情况下发生。
    •混合式体验模式。个体体验的混合模式包括感官与情感混合体验模式、感官与思考混合体验模式和情感与思考混合体验模式。
    共同体验的混合模式是由关联模块与行动模块组合而成的。
    个体体验和共同体验的混合模式是把个人的情感、感受与思维活动、共有的行为以及更广义的社会与文化结合在一起。
    混合式体验绝不是将两种或两种以上的体验类型简单叠加,它们之间要发生相互作用、相互影响,从而产生另一种全新的体验感受。
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发表日期:2023-11-7 16:36:31
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