产品心理属性设计就是在产品制作、包装过程中对构成产品的各个因素,如产品的质量、技术含量、产品结构、价格、服务、性能、包装、商标、外观、手感、色泽等,从消费者心理特征出发进行设计,以满足消费者的心理体验需求。 在当前个性化消费时代,人们对产品的设计提出了更多要求,在产品整体概念中所包含的心理属性因素越来越重要,这种心理属性将越来越多地成为营销成败的关键性因素。 •产品心理属性的表现形式。人们可以通过对产品的品牌名称、商标、包装、服务 等要素的设计来体现该产品满足消费者心理体验的属性。 •产品心理属性的层次结构。从一个目标市场的顾客角度来看,产品的心理属性并不是并列等同的,而是表现出一种层次结构。根据一个产品的心理属性与其他产品心理属性相比较后出现差异的大小程度,可将一个产品的心理属性界定为三大类:基本属性、差异性、显著特性。 •产品心理属性的传达途径。当产品心理属性设计完成以后,就要通过一定的途径将其传达给消费者,让消费者得到全面的心理体验,实现产品的体验价值。这就需要从人们的视觉、听觉、触觉、嗅觉与味觉 5种感觉系统出发,增强人们的知觉体验和产品的感官体验。 |