在商品开发过程中,进行了各种各样的测试,在长时期内积累了非常多的评价数字,将其中的主要项目的评价结果按照分布和权重平均值来进行保存,是非常重要的。通过与发售后的销售状况(单纯地表示为成功• 失败)相关联并制作基准值,对于同范畴商品而言,在测试阶段即发售前阶段,就能够推测那个商品的大致的商品力。 一般消费品的开发过程中的主要测试条目,如下所示。 ①概念的魅力度(5个阶段)。 ②概念的实现度(5个阶段)。 ③用处的综合评价(7个阶段)。 ④试用后的再使用意向(7个阶段)。 ⑤认识价格评价图(将在后面论述)。 ⑥提示价格以后的购买意向(5个阶段)。 ⑦发售后一段时间内的评价(成功、失败、销售量)。 这个事例是从用处的综合评价(7个阶段)的积累数据中导出评价基准值。将成功商品的综合评价的权重平均值从低到高进行排列,并从左到右积累件数,那么将呈现向右升高的曲线图。失败商品也是同样排列,从右向左排列积累件数,那么将呈现向右下降的曲线图。当权重平均值处于1.5的位置时,成功的概率在80%,当处于 1.2 的位置时,成功的概率和失败的概率基本相等。因此,对于这个领域里的商品,可以将其用处的综合评价的基准值设定为“保证 1.2的最低值,力争 1.5的基准值”。 设定基淮值对于持续地制造小畅销商品(即稳定增长)是非常有效的。 |