商品概念可以定义为“触发消费者(使用者)感动的商品和服务构想”。接着,在开发商品和服务时,它不过是公司内部的商品开发参与者作为共识所持有的“商品开发基本构想”而已。 商品概念,通常由下述三个要素构成。 ①益处。 可以让生活变得更好的效果和用处。 ②目标消费层。 最喜欢最欢迎这种变化的人们。 ③场景(情况)。 那种变化出现的生活场景。 所谓商品概念的构筑,既指上述三个要素组织起来,同时也指“将三个要素综合起来进行表达的广告词式的表达”,即凝练出商品概念名称。 花王的畅销商品“快速雨刷毛巾”在开发时的概念,大概如下所述。 •益处—没有水也可以刷东西。 •目标一那些希望简便的广大群体。 •场景—有点灰尘让人不安的时候。 •商品概念名称是“一次性拖布毛巾”。 商品概念名称,最简约地表达,可以是“暂命名”,因为在消费者(使用者)的感动要点还没有明确显现的情况下勉强地用一个词来表达,通常伴有危险。即使时间长一些也没关系,重要的是商品概念名称能够充分地表达出商品特性。 |