新进入市场，通常有两种类型：同一事业部门内部的新领域开拓和切入(经营战略的第二个支柱);启动新事业规划(经营战略的第三个支柱）。 探讨的过程都一样，探讨时的关键点在于审视下述问题：依靠自己公司的力量,究竟进入市场环境和消费者状况的哪个部分比较合适。 首先，为了清楚把握自己公司的力量,必须对经营资源进行盘点。要总结过去所展开的事业和营销活动,从生产设备、流通系统等有形资产,到新商品策划能力以及品牌能力的无形资产，都必须清楚地加以把握。 接下来要做的事情是市场环境分析。既包括社会动向、经济动向、技术动向、生活潮流走向等宏观环境分析，也包括将要进入的行业领域的详细状况。 在这个过程中，分析者所要注意的问题点在于，怎样不拘泥于固定观念和既成概念,而是不拘一格地收集信息和解读信息。为什么呢？因为要发现进入新行业领域的契机，其实不过就是发现打破现状的关键点。 为了找到进入新行业领域的契机，最重要的工作就是分析作为市场构成者的消费者(使用者)。进行如前所述的市场渗透调查和顾客满意度调查(用户调查)、把握既有商品的不足之处、发掘未尽的需求等，这就是我们的目标。 一旦发现与既有商品相关的不足之处，就可以加以改进从而形成差异化。还有，发现了未尽的需求,就可以开发出足量的商品，填满那个空隙。 |
