研发新产品:必须做周详的市场调研
若要研发一个新产品进入市场,事先就要对相关市场进行调研,确定其可行性。要对市场、对消费者进行调研,最后提供可行性报告。那么研发新产品时应该怎样做好市场调研呢?
一、访终端:一看二问三打听。
比如要开发一个减肥类保健品,那么首先就应该调查有减肥类产品销售的终端,如连锁大药房、单体药店、商场保健品专柜等,看看这些地方的减肥产品的类型、成列、价格、促销、宣传等全方位的走访。
一要看,看什么?
主要要看终端销售的产品有几种,摆放位置如何,有那几种强势品牌在销售,外包装都是什么颜色的,什么形状(是礼品装,还是普通装),强势品牌是什么颜色,什么形状,终端POP有没有吸引力。
二要问,问什么?
问营业员哪个减肥产品卖得好,什么原因卖的好,哪类人群买得多,30岁以上还是30岁以下,都有什么类型的产品在销售(是胶囊,还是口服液,咖啡还是果茶,还是器械等等),哪个销售得好。
三要打听,打听什么?
打听是要使所获取的信息更加完善,所谓“兼听则明,旁听则暗”,不能听一家之言,有的营业员工作日集中在产品打广告的阶段,而有的营业员恰巧此时休息,那么针对同一产品所询问的结果肯定是不同的。还有的上白班,有的上晚班,也是如此。因此,获取的信息必须是发散性的,要考虑到诸多因素对产品营销的影响,只有这样得出的结论才能公正客观。因此在终端仅仅询问营业员还是不够的,如果能与药店的负责人或其他部门负责人交流,拿到减肥类产品的月或季度销售报表就会一目了然,有了详实的数据,最后的结论才有说服力。
二、访消费者:价格、效果和推广方式!
调研消费者是市场调研的主要部分,产品要卖给谁那么就应该去调研谁,必须的。这里所指的消费者是指可能购买此类产品的人,即目标消费者。
现代营销,传统的4P已经被4C所代替,你的产品再好,消费者不接受同样卖不出,其实有很多厂家自认为自己产品的定位很准,销量也不错,可是卖了很多年才发现原来自己所定位的那部分目标人群根本就没有买自己的产品,而目标外的人群却在买。某一个细节上的失误都会对整体的营销造成影响,既然大家都承认顾客是上帝,那么生产出来的产品就要尽量让上帝满意,只有这样才会得到上帝的垂青。
三、获取信息:调研高端科技成果或权威机构。
高端科技成果的运用,不仅可以提高产品本身的质量,同时也为产品罩上了一层光彩夺目的光环。这方面的例子不胜枚举:利用复合树脂吸附技术制成的开泰胶囊、还有引起“核酸风波”的珍奥核酸,标榜中国营养学会研究的配方并强强推荐的黄金搭档,打中华医学会旗号的中华灵芝宝无不如此。
应该说,在科学界,每年都有一些新技术、新研究成果诞生,并经媒体报道,最后几乎达到“地球人都知道”的地步。而伴随着这么多最新技术、最新成果诞生最多的就是最新的产品,近年来基因技术、纳米技术在科技界获得了重大突破,利用纳米技术研制的治疗癌症药物和利用基因技术制取的解决人类遗传类疾病的药物、生物制品也随之诞生,因为高新技术已被人们所认识并接受,而由此转化形成的生产力生产出的产品就更容易被人接受。所谓造势不如借势,借势不如顺势,说的就是这个道理。
开发新产品,调研后再开发,做到心中有数,贴近市场,紧跟需求,销售起来就容易的多!千万不敢闭门造车!(本文摘自:中国营销传播网 作者: 孔长春) |