2014年营销10项趋势预测

      广告与营销发展至今日的数字时代，出现了许多极具创意的点子，以及可观的投资回报率（ROI），更有许多品牌以大量的信息和内容，喂养渴求资讯、亟需立即满足的消费者，2014年将是内容营销展翅高飞的一年,10项趋势预测：

      内容将自成一部门

      许多营销部门及广告代理商打算聘请专责内容营销的人才，这项职缺在许多企业仍无人胜任。近来已有愈来愈多文字工作者投入内容领域，而新的一年企业可望创造更多新的工作头衔，如内容营销经理（Content Marketing Manager）、内容总监（Director of Content/Chief Content Officer）等。

      对原生广告的规范日益增加

      通过视觉上的整合，原生广告巧妙藏身于各网页中，使用者有权选择观看与否。由于品牌在各个数字平台的内容曝光可能涉及版权议题，因此内容授权可望成为具潜力的领域。2014年原生广告的相关规范将应运而生，例如广告藏在网页中之类的营销方式关键在于对消费者的讯息揭露或隐瞒程度，两者间的平衡需谨慎拿捏。

      每次观看成本将走入历史

      过去「每次观看成本（cost-per-view）」极受到业者的重视，如今为求投资回报率将转而关注「每次行动成本（cost-per-action）」，原生内容在此扮演的角色为挖掘潜在客户名单。

      营销人员对投资回报率责任更大

      内容和社交媒体营销的价值何在，2014年将是不成功便成仁的关键时刻，这一年可期待客户资料库及顾客关系管理的完全整合。

      品牌将削减合作厂商并转向单一平台

      非常可亲的费用和极低的IT知识门槛，让许多营销人员签下五花八门的合作厂商，并误认此举有助站上内容营销的浪头。2014年品牌将寻找条理分明、费用合理、免除繁复登陆程序、能全面掌控内容营销成效的工具。因此可能兴起一类架构在云端的端对端内容营销平台。另一方面也由于规模较小的新创公司无力再投入资金，有的结束创业，有的被併购，因而呈现市场整合的样貌，间接促成平台工具的诞生。

      LinkedIn将成为新闻来源及传播管道

      拥有2亿5千万名会员，以及每月4千2百万名访客，LinkedIn是个极具价值的新闻集散网站，阅听者众多、瞄准目标群能力佳，营销人员将持续对该网站投入预算。

      移动市场成为兵家必争之地且有助品牌形象提升

      56%的美国成年人拥有智能手机，消费者的手机使用和智能手机使用率仍将持续成长，至于内容营销人员在网上耕耘的众多阅听众，须确保其在小萤幕上获得的品牌体验不逊于其他媒介。调整好心态、接受移动至上（mobile first）的营销人员将能掌握庞大丰富的营销商机。根据Latitude的调查，61%的受访者表示若品牌提供好的移动体验，则对该品牌的印象较好。

      欧洲将掀起内容市场狂热

      2014年将有许多欧洲企业投入内容营销科技及解决方案，欧洲市场会出现什么样的创意，值得观察。

      广告代理将内容商品化

      2014年广告代理商操作内容市场的手法将会更娴熟有条理，他们将与营销软件商合力推出更能形塑品牌的服务，同时为客户提供科技解决方案。代理商仍将为品牌管理流程和工具，较进阶的作法是利用软件程序来驱动内容创造、传播，以及量测。

      传播预算将统一规划

      内容传播是致胜关键，然而即使有最好的内容，若未搭配有效的传播方式，则无法转换成ROI。以往的传播经费与内容经费分开，前者由媒体代理商掌控，2014年在营销工作流程上，代理商及品牌将能更聪明的整合内容创造及传播经费两个层面，使这个生态圈内的每个成员办事更得心应手。（来源：价值中国作者：王旭亮）