企业应根据顾客需求改良品牌

    现下，零售产品竞争越来越大。各大零售产品品牌公司都在改良品牌产品。成功的企业懂得根据顾客需求改良品牌。根据顾客需求改良品牌适应市场的变化，根据顾客需求改良品牌能助品牌产品立于不败之地。

　　根据顾客需求改良品牌必须要做到倾听顾客的声音，满足顾客的需求。

　　首先，通过严谨且系统化的消费行为研究来了解消费者的需求。

　　其次，研制正确的产品，并规划适当的营销方案以满足消费者的需求。

　　宝洁对消费者的反馈有种近乎贪婪的渴望。一位前任的宝洁市场研究员指出：“宝洁”和其他公司不同，他们确实运用研究结果，而且喜欢倾听顾客的心声。另一位任职长达16年的前任宝洁市场研究部门人员也说道：“他们是玩真的，他们并不把市场研究当作例行公式，而是出于一种探索真理的热情;他们充满好奇心，不仅相信结果，而且身体力行。”

　　宝洁公司产品研制改良的成功无疑得益于宝洁对消费者重要的性的认知。懂得倾听顾客的声音，并身体力行将顾客意见做到实处，满足了顾客的需求，顾客也让宝洁企业得到满足。

　　从产品的概念成形到品牌的营销，每一步都需根据顾客需求改良品牌。

　　成功的品牌企业懂得在产品的初期到销售的每个环节都根据顾客的需求改良品牌。成功的品牌企业在产品研制的初期，教堂咨询(Church Panels)常被用来协助研究小组。在教堂的地下室，他们会设置不同的测试站，每一站分别放置测试品，如面纸、花生酱、药物包装等等，以供教堂的妇女使用。测试的结果不会被下定论，但是可提供给产品研究小组一个实际的参考;如果没有这些消费者反馈的资料，研究人员恐怕会误下决定。

　　当产品属性逐渐确定以后，家庭测试将被用来评估一连串有关产品的议题，特别是在居家使用的情形。当产品研制告一段落，品牌管理小组将介入并取得主导权。这时，研究方向将偏向市场营销，而“匿名测试”将开始进行;如果一切顺利，产品将上市。

　　在品牌成型的各个环节根据顾客需求改良品牌，使得品牌产品在各种顾客苛刻的要求下不断地优质化，更适用于市场上的大部分的需求。这样的推出品牌改良品牌的方法。无疑是给品牌注入了生命，有血有肉，品牌产品的销售怎么会上不去呢。

　　根据顾客需求改良品牌，是零售业竞争下的进步。各大生产零售产品的企业如果都做到了顺应市场要求，根据顾客需要，生产消费者喜爱的产品，不断地根据顾客地需求改良产品的话，那么该企业定能增加在这个企业之林中站稳脚跟的机会。

来源：http://manage.tbshops.com/Html/news/89/44282.html